1Thông tin doanh nghiệp— Nhà điều hành
Công ty bán hàng— Toán tửCông ty TNHH LUMINA（Kabushiki-gaisha LUMINA）
Giám đốc điều hành— Đại diệnYuria SAKAMOTO — Yuria SAKAMOTO
Vị trí— Địa chỉTầng 6, Tòa nhà Omotesando 430, 4-30-4 Jingumae, Shibuya-ku, Tokyo 150-0001
Thông tin liên hệ— Liên hệE-mail:[email protected]
Điện thoại:Việc tiết lộ sẽ được thực hiện theo yêu cầu bằng văn bản (Quy định thực thi pháp luật về giao dịch thương mại cụ thể Điều 23, Đoạn 2)
Giờ tiếp nhận: Các ngày trong tuần 10:00 – 18:00 (trừ thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ và ngày lễ năm mới) Tên thương mại/tên địa điểm— Tên trang webYOFOTO Sansei (Sansei)
Chúng tôi là một công ty thương mại điện tử nội bộ tại Nhật Bản, vận hành ba thương hiệu sức khỏe Trung Quốc YOFOTO Sansei: Shibainen®, Gobodo và Seimeiken.
Giá/Thanh toán— Giá cả và thanh toán
Giá bán— Định giáSố lượng được liệt kê trên mỗi trang sản phẩm. Tất cả giá được hiển thị bao gồm thuế tiêu thụ.
Các khoản phí khác ngoài giá sản phẩm— Phụ phí- Phí vận chuyển: Tổng sản phẩm chưa bao gồm thuế¥50,000Miễn phí ở trên.¥50,000Ít hơn số tiền tương tự trên toàn quốc¥880(đã bao gồm thuế)
- Phí chuyển khoản ngân hàng: do khách hàng chịu
Phương thức thanh toán— Phương thức thanh toán- Thẻ tín dụng (VISA / Mastercard / JCB / American Express) / qua Stripe
- Apple Pay / Google Pay (thông qua Stripe Checkout)
- Chuyển khoản ngân hàng (trả trước)
Thời hạn thanh toán— Thời điểm thanh toánThẻ tín dụng / Apple Pay / Google Pay: Khi đơn hàng được xác nhận
Chuyển khoản ngân hàng: Sau khi xác nhận đơn hàngtrong vòng 7 ngày(Nó sẽ được vận chuyển sau khi thanh toán được xác nhận)
Chuyển tài khoản đích— Tài khoản ngân hàngTên ngân hàng:Tập đoàn Ngân hàng Sumitomo Mitsui
Tên chi nhánh:Trung kế chi nhánh BẮC(mã chi nhánh403）
Loại tài khoản:Bình thường
Số tài khoản:0713449
Tên tài khoản:F) Lumina
Giao hàng—Giao hàng tận nơi
thời gian giao hàng— Thời gian giao hàngHàng có sẵn: Theo nguyên tắc chung, chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 2 ngày làm việc sau khi đơn hàng của bạn được xác nhận (hoặc xác nhận thanh toán trong trường hợp chuyển khoản ngân hàng).
Các mặt hàng sẽ được vận chuyển ngay khi chúng đến: Chúng tôi sẽ giữ đơn hàng của bạn sau khi đơn hàng của bạn được xác nhận và ngay khi mặt hàng có trong kho, chúng tôi sẽ giao hàng theo thứ tự bạn đã đặt.
Giao hàng có thể bị trì hoãn do thời tiết hoặc hoàn cảnh hậu cần.
công ty giao hàng— Chuyển phát nhanhSagawa Express
Khu vực giao hàng— Khu vực dịch vụTrong phạm vi Nhật Bản (trừ một số hòn đảo xa xôi)
Đổi trả—Trả lại và trao đổi
Hoàn trả do sự thuận tiện của khách hàng— Do khách hàng khởi xướngSau khi xác nhận đơn hàng của bạnChúng tôi không chấp nhận trả lại hoặc trao đổi vì sự thuận tiện của khách hàng.. Vui lòng kiểm tra kỹ tên sản phẩm, số lượng, địa chỉ giao hàng và giá cả trước khi áp dụng.
Sản phẩm bị lỗi/giao hàng sai— Các mặt hàng bị lỗi/saiSau khi nhận được sản phẩmtrong vòng 7 ngàyđể [email protected] Vui lòng liên hệ với chúng tôi. Sau khi hỏi về tình hình, chúng tôi sẽ xác nhận xem có cần thay thế, thay thế mặt hàng hoặc hoàn lại tiền hay không. Nếu yêu cầu vận chuyển trở lại, chúng tôi sẽ thanh toán chi phí vận chuyển. Phương thức hoàn tiền— Phương thức hoàn tiềnThẻ tín dụng: Hoàn tiền qua công ty thẻ tín dụng của bạn (tùy thuộc vào ngày hết hạn, có thể là hai tháng sau)
Chuyển khoản ngân hàng: Chuyển tiền vào tài khoản được chỉ định của bạn (phí chuyển khoản sẽ do ngân hàng của chúng tôi chịu)
Các ký hiệu khác- Các ký hiệu khác
Nội dung trưng bày sản phẩm— Tuyên bố miễn trừ trách nhiệmTất cả các sản phẩm được xử lý trên trang web này đều đượcKhông phải là thiết bị y tế hoặc thuốc. Các sản phẩm dành cho mắt ngoài Shibainen® (Shibainen) được bán dưới dạng mỹ phẩm, các sản phẩm dạng hạt và đồ uống Gobodo (Gobodo) và Seimeiken (Seimeiken) được bán dưới dạng thực phẩm hoặc thực phẩm bổ sung sức khỏe, còn các thiết bị như kính chăm sóc mắt AI được bán dưới dạng hàng hóa linh tinh không phải là thiết bị y tế, theo luật và quy định liên quan tại Nhật Bản.
Chúng tôi không đảm bảo bất kỳ lợi ích y tế nào và mỗi trải nghiệm có thể khác nhau tùy theo từng người. Nếu bạn sử dụng thiết bị y tế như máy điều hòa nhịp tim, đang mang thai hoặc mắc bệnh mãn tính, vui lòng tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi sử dụng.
Ngày hết hạn của ứng dụng— Hiệu lực của đơn hàngNếu bạn muốn thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng, vui lòng hoàn tất thủ tục trong vòng 7 ngày kể từ ngày đặt hàng. Sau khi hết thời hạn, đơn hàng của bạn sẽ tự động bị hủy.
Giới hạn số lượng bán hàng— Giới hạn số lượngTùy thuộc vào sản phẩm, chúng tôi có thể giới hạn số lượng đơn hàng cho mỗi người chỉ cho lần đến đầu tiên.
Về mua định kỳ— Đăng kýBạn có thể đăng ký mua thường xuyên các sản phẩm đủ điều kiện để được giao hàng tuần/hai tuần một lần/hàng tháng/hai tháng một lần/ba tháng một lần.
Số tiền phải trả mỗi lần sẽ được hiển thị trên màn hình tại thời điểm đăng ký và sau lần đăng ký đầu tiên, các khoản thanh toán sẽ được thực hiện tự động thông qua Stripe ở mỗi chu kỳ đã chọn.
Đối với mỗi lần thanh toán thành công, một đơn hàng riêng biệt sẽ được tạo và vận chuyển.
Bạn có thể tạm dừng, bỏ qua, hủy hoặc thay đổi địa chỉ giao hàng từ "Mua hàng thông thường" trên Tài khoản của tôi. Đơn đăng ký phải được chấp nhận cho đến 23:59 ba ngày trước ngày giao hàng dự kiến tiếp theo. Sau thời hạn, việc hủy bỏ hoặc thay đổi trong khoảng thời gian được đề cập không thể được thực hiện. Việc thanh toán tự động sẽ không được thực hiện thêm đối với các đăng ký đã bị hủy. Chúng tôi không chấp nhận những thay đổi về chu kỳ hoặc số lượng.
Phạm vi ứng dụng— Phạm viKý hiệu này áp dụng cho hoạt động kinh doanh đặt hàng qua thư thông qua trang web "YOFOTO Sansei" này.